
溫州溫網時事,OpenAI 正在與沃爾瑪合作,讓購物者直接在 ChatGPT 內購物,進一步推動這家人工智能公司將其聊天機器人轉變為虛擬商家,以尋求提高收入。
沃爾瑪在周二的公告中表示,這項新服務將為顧客提供“簡單聊天即可購買”的選項。這意味著該零售商的產品將可以通過 ChatGPT 即時結賬購買——用戶可以購買從食材、家居用品到他們可能正在與聊天機器人討論的其他商品的任何東西。
沃爾瑪首席執行官道格·麥克米倫在一份聲明中表示:“多年來,電子商務購物體驗一直由搜索欄和一長串商品回復組成。這種情況即將改變。”
OpenAI 聯合創始人兼首席執行官 Sam Altman 補充說,此次合作將“使日常購物變得更加簡單”。
兩家公司尚未透露 ChatGPT 用戶何時能夠在該平臺內購買沃爾瑪產品。沃爾瑪周二發布的公告只是指出,該服務將“很快”推出。
但此次合作標志著 OpenAI 進軍在線商務領域的最新舉措。該公司最近已為 Shopify 和 Etsy 賣家推出了類似的服務。
與美國最大的零售商沃爾瑪合作,標志著 OpenAI 在這一領域邁出了更大的一步。與亞馬遜和谷歌等公司競爭數字購物的購買費用,可能成為該公司新的收入來源。OpenAI 尚未盈利,其強大的人工智能系統構建和運行成本一直依賴投資者。
OpenAI 上個月宣布與 Etsy 和 Shopify 合作時表示,它與支付公司 Stripe 合作制定技術標準,以便通過其“即時結賬”系統進行購買。
此外,近年來,沃爾瑪一直致力于加強其在運營和面向消費者的產品中人工智能的整合。周二,這家總部位于阿肯色州本頓維爾的公司展示了其名為Sparky的人工智能購物助手,以及沃爾瑪和山姆會員店對人工智能技術的其他應用。沃爾瑪旗下山姆會員店的會員也將能夠通過即將推出的ChatGPT服務進行購物,沃爾瑪還加大了對員工“人工智能素養”的推廣力度。
沃爾瑪人工智能加速、產品和設計執行副總裁丹尼爾·丹克 (Daniel Danker) 在發給美聯社的一份聲明中表示:“人工智能正在改變我們所做的一切,從更智能的目錄到更快的配送,只有人們信任它,它才會發揮作用。”
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